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ご利用ガイド

ご注文方法について

【インターネットでのご注文】

  1. 1.ご希望の商品を決定して「カート」に入れてください。
  2. 2.注文内容を確認し、「精算する」をクリックしてください。
  3. 3.お支払い方法を選択してください。
  4. 4.氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどお客様の情報を入力してください。
    (Yahoo、MSN、Hotmailなどのフリーアドレスを入力されますとメールが受信できない事がございます。通常のプロバイダーより割り当てられたメールアドレスでの入力をお勧めいたします。)
  5. 5.「ご注文内容確認画面へ進む」ボタンをクリックしてください。
  6. 6.内容を確認して、「注文確定」ボタンをクリックしてください。
  7. 7.以上で注文完了です。折り返し注文内容を明記した注文確認メールをお送りしますのでご確認ください。

※ご注文は24時間承っております。

 お支払い方法について

■ 代金引換
商品受取り時に宅急便業者にお支払いいただきます。
※ご依頼主とお届け先が同一の場合のみご利用いただけます。
※手数料:300円+税
※お買い上げ金額が 10,000円+税以上の場合、手数料は無料となります。

■ 銀行振込
ご注文後、10日以内に指定の口座に振り込んでください。弊社にて入金確認がとれましたら3日以内に宅配便にて発送いたします。
※手数料はお客様のご負担となります。
※10日以内にご入金の確認ができない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。

■ コンビニ(オンライン)払い(現在停止中)
※手数料はお客様のご負担となります。
※期限を過ぎるとお支払いができなくなりますので、ご注意ください。

■ 電子マネー払い(現在停止中)
電子マネーカード・おサイフケータイをご利用して、時間を気にせず、お支払いいただけます。

■ クレジットカード

クレジットカード決済は、当ショップにクレジット番号をご連絡する必要がございません。
すべて決済サービス会社のシステムを利用しますので安心してカードにてご購入できます。
※手数料:無料
※利用できるクレジットカード


お届け方法/送料について

【配送業者】ヤマト運輸

  1. 1.送料一覧
  2. 2.お買い上げ金額が 9,000円+税以上の場合、送料は無料となります。
  3. 3.ご注文後、当店からの受注確認メールにて送料を含んだお支払い総額をお知らせ致します。
  4. 4.代引きの場合は、代引き手数料 300円+税 がかかります。
  5. 5.お届け日はお客様によるご注文確認後、翌日~2週間前後になります。
  6. 6.ご希望の配達日時がございましたら別途、ご指定ください。
  7. 7.地域や在庫状況によって、まれに当ショップ規定の日数でお届けできない場合がございますが、あらかじめご了承ください。
  8. 8.配送希望日・時間の指定は2時間単位でできます。
  9. 9.海外への配送は承っておりませんので、予めご了承ください。

※配送状況は、荷物追跡ページ から伝票番号を入力してお調べいただくことができます。

梱包方法について

  1. 1.商品の内容がわからないようにラッピングし、無地のダンボールで商品をお届けします。外側から商品がわかってしまう心配はありません。
  2. 2.商品が破損する事がないよう、隙間をエアパッキンで埋め完全密封の状態で蓋をします。
  3. 3.発送元は弊社会社名での発送となります。
  4. 4.伝票に記載される品名は、お客さまのご希望のもの(化粧品・パソコン用品・日用品)を選択していただくことが可能です。
  5. 5.配送業者には、当社の業務内容を一切教えておりません。全て秘密厳守で行っておりますのでご安心ください。

 

返品に関して

■ 返品について

返品・交換が可能な場合

  1. 1.商品到着後、未使用にもかかわらず破損、故障(初期不良)が認められた場合。
  2. 2.注文した商品と違う商品が届いた場合。

※ 尚、商品お届けの際の箱、袋、保証書など商品に付属していたもの全てご返送ください。付属品がない場合の交換はお受けできない場合がございます。

返品、交換をお受けできない場合

  1. 1.商品到着後、8日を経過した商品。
  2. 2.弊社に事前にメールでのご連絡がない商品。
  3. 3.お客様のもとでキズや破損、汚れが生じたと判断された場合。
  4. 4.お客様のご都合(気が変わった、イメージが違うなど)による正常品の返品。

■ 返品期間

商品到着後、8日以内

■ 返品にかかる費用について

初期不良、弊社手配ミスによる送料は弊社負担いたします。
その場合は、弊社への事前連絡後に着払いにて商品をお送りください。

■ 返品の手順について

返品・交換の際には、下記の内容を お問い合わせ よりお知らせください。

  1. 1.返品・交換希望の商品名
  2. 2.返品理由
  3. 3.ご購入日
  4. 4.お客様のお名前
  5. 5.お客様のメールアドレス
  6. 6.交換商品を配送するご希望日時があればご記入ください

弊社にて内容確認後、ご案内をさせていただきます。

■ キャンセルについて

発送後のキャンセルはお受けできません。

※ 明らかに虚偽のご注文については受注をお断り致します。
悪質なイタズラ、代金未払いに関しては、IPアドレス、サーバー情報等を証拠として利用させて頂き、第三者に債権の引渡しを行なう場合がございます。